Om uddannelsen
Man udstationeres til 2 forskellige stationer, når man har bestået introduktionskurset, hvor man gennemgår en ’on-the-job-training’, sidemandsoplæring i lufthavne, på kontorer og fragtterminaler
Fag der gennemføres: Service, firmakendskab, reservationssystemer, bagageefterlysningssystemer, sikkerhed og security, farlige stoffer i bagage og forsendelser, førstehjælp, basis radiokommunikation, kassefunktioner
Afsluttes med en eksamen i slutningen af august
En trafikassistents daglige arbejde består i
Har ansvarsområder i at give kunder en excellent serviceoplevelse så de føler sig tilpas og trygge til og efter en flyvetur
Foretager check in af passagerer og servicerer passagerer når de er ude i lufthavnen under en rejse, hvor de bl.a. også sørger for boarding af rejsende og byder dem velkommen ved ankomst
Håndterer bagage og fragt ifm. flytrafik
Laver administrative opgaver
Man skal være indstillet på at arbejde alle tider i døgnet.
Adgangskrav
• Tilfredsstillende skolekundskaber, helst GU-uddannelse og gerne suppleret med erhvervserfaring.
• Det er vigtigt man har en præsentabel fremtoning, et godt helbred og en positiv indstilling.
• Skal kunne grønlandsk, dansk både i skrift og tale og kunne tale engelsk
• Hjemmehørende i Grønland og opfylde Grønlands Selvstyrets krav til uddannelsesstøtte
• Ren straffeattest
Hvis du vil indsende din ansøgning digitalt (Hvis du har MitID)
Vil du søge uddannelse eller uddannelsesstøtte skal du søge online via den gule knap til selvbetjening ”Ansøg her” øverst på denne side. Vil du anvende selvbetjeningsløsningerne, skal du logge ind med dit personlige MitID.
Du skal bruge
- MitID
- Uddannelsespapirer (gælder ikke karakterbevis fra folkeskolen, hvis du er gået ud af folkeskolen efter 2007)
- Hvis du er i gang med folkeskolen, skal du bruge udskrift af dine seneste standpunktskarakterer.
Du skal ikke bruge
- dåbsattest
- bopælsattest
- karakterbevis fra folkeskolen i Grønland (der ligger karakterer i den offentlige database fra omkring 2006 til i dag).
Bemærk
Mangler du et par karakterer, eller bestod du ikke folkeskolens afgangsprøve, da du gik i folkeskolen, tilbyder alle Majoriaq opkvalificeringsforløb.
Du kan få hjælp til din ansøgning ved dit lokale Majoriaq Center, de kan også hjælpe dig hvis du har brug for anden vejledning.
Du skal være opmærksom på, at du ikke nødvendigvis bliver tildelt et kollegieværelse. Hvis du ikke automatisk modtager et kollegieværelse, skal du søge på en særskilt ansøgning ved Majoriaq.
Hvis du vil aflevere din ansøgning fysisk (Hvis du ikke har MitiD)
I særlige tilfælde kan du få udleveret en papirsansøgning hos dit lokale Majoriaq center. Kontakt dit lokale Majoriaq center, hvis du ikke kan søge online.
Arbejdsgang for sagsbehandling
Det er uddannelsesinstitutionen der sagsbehandler dine ansøgninger, du vil få svar løbende. Er der mindre end 3 uger til studiestart og du mangler at modtage svar, bør du kontakte uddannelsesinstitutionen.
Praktiske informationer
Uddannelsesstart
Uddannelsen starter 1 september
Udbyder
Air Greenland
Økonomi
Du vil være på lærlingeløn der er forskellige satser alt efter anciennitet, alder og tillæg
Praktikforhold
Du skal ikke i praktik
Kvalifikationsniveau
Uddannelsen er placeret på niveau 3 i kvalifikationsrammen for livslang læring. Kvalifikationsrammen går fra niveau 1-8 og definerer det forventede udbytte af undervisningen. Læs mere om Kvalifikationsniveauer for videregående voksenuddannelser.
Fremtidsmuligheder/jobs
Du får mulighed for at arbejde hos luftfartsselskaber, der udfører rute- eller charterflyvning.
Uddannelsesplan
https://www.airgreenland.dk/om-os/uddannelse/trafikassistent/
Klage
Hvis du vil klage over sagsbehandlingen eller andet skal du kontakte Air Greenland.